FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent, classées par sujet.
Devis & budget
4 questionsLe devis est-il gratuit ?
Oui. La visite, le relevé de cotes et le devis détaillé sont gratuits et sans engagement. Vous recevez un document lisible, séparant fournitures, main-d'œuvre et dépose.
Combien coûte une rénovation ?
Tout dépend du périmètre. Un rafraîchissement se compte en centaines d'euros du mètre carré, une rénovation complète avec reprise des réseaux nettement plus. Nous chiffrons poste par poste après visite, sans forfait au mètre carré appliqué à l'aveugle.
Le prix du devis est-il ferme ?
Le devis signé fixe le périmètre et le prix. Seuls des travaux modificatifs demandés en cours de chantier, ou un aléa révélé par une dépose sur l'ancien, donnent lieu à un avenant chiffré et validé avant exécution.
Proposez-vous un échéancier de paiement ?
Oui. Le règlement suit l'avancement, par situations de travaux : un acompte au démarrage puis des appels de fonds à des jalons définis dans le devis. Rien n'est payé pour un lot non exécuté.
Déroulement du chantier
4 questionsPrenez-vous en charge la totalité du chantier ?
Oui. Nous sommes entreprise générale : démolition, réseaux, plâtrerie, sols, menuiserie et finitions sont exécutés et coordonnés par la même équipe, avec un seul interlocuteur.
Combien de temps dure une rénovation ?
Une salle de bains se compte en trois à quatre semaines, un appartement complet de 100 m² en trois à quatre mois, autorisations comprises. Le planning est remis avec le devis et suivi par jalons.
Comment suivez-vous l'avancement ?
Un point hebdomadaire sur site avec les entreprises de la semaine suivante, et un compte rendu écrit. Vous savez à chaque étape ce qui est fait, ce qui vient et ce qui vous est demandé.
Travaillez-vous avec des architectes ou des décorateurs ?
Régulièrement. Nous intervenons aussi bien sur un projet déjà dessiné que sur une conception que nous menons nous-mêmes. Dans le premier cas, nous chiffrons sur les plans fournis.
Métiers & garanties
4 questionsAssurez-vous l'électricité et la plomberie ?
Oui, en interne. C'est ce qui permet de tenir le séquencement : les réseaux passent au bon moment, sans attendre la disponibilité d'un sous-traitant.
Intervenez-vous en résidentiel et en tertiaire ?
Les deux. Appartements, maisons, immeubles de rapport et locaux commerciaux — avec, pour le tertiaire, des interventions possibles en horaires décalés.
Êtes-vous assurés ?
Oui. Nous disposons d'une assurance de responsabilité civile professionnelle et d'une garantie décennale à jour, dont l'attestation est jointe au devis. La réception fait courir les garanties de parfait achèvement, biennale et décennale.
Intervenez-vous pour un simple dépannage ?
Oui, sur nos métiers — plomberie, électricité, entretien. Pour une intervention urgente, appelez-nous directement plutôt que de passer par le formulaire d'estimation, réservé aux projets.
